GPM FMIPA Unesa Adakan Workshop Prosedur Analisis Data Hasil Survei Kepuasan
SURABAYA – Gugus Penjaminan Mutu Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam (FMIPA) Universitas Negeri Surabaya (Unesa) mengadakan workshop prosedur analisis data hasil survei kepuasan. Kegiatan ini bertujuan untuk mengenalkan cara analisis survei kepuasan mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan dengan metode Importance-Performance Analysis, Gap Analysis, Paired Difference Test, dan Tingkat Kepuasan Pengguna.
Workshop ini diikuti oleh Unit Penjaminan Mutu (UPM) dari 16 Program Studi yang ada di FMIPA Unesa. Materi yang disampaikan dalam workshop ini meliputi pengenalan tentang survei kepuasan, teknik pengambilan sampel, teknik pengolahan data, dan teknik analisis data menggunakan SPSS.
Dalam sambutannya, Dekan FMIPA Unesa, Prof. Dr. Wasis, M.Si., menyampaikan bahwa workshop ini merupakan salah satu upaya fakultas dalam meningkatkan kualitas pendidikan yang diberikan kepada mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan. "Kita ingin layanan FMIPA Unesa menjadi semakin baik sesuai permintaan pengguna," ujarnya.
Peserta workshop juga mengaku sangat berterima kasih atas kegiatan ini. Mereka merasa bahwa workshop ini memberikan banyak manfaat bagi mereka dalam meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka tentang analisis data hasil survei kepuasan. "Saya merasa sangat senang bisa mengikuti workshop ini. Saya mendapatkan banyak pengetahuan baru tentang analisis data dan teknik pengolahan data menggunakan SPSS," ujar salah satu peserta workshop.
Dalam era digital seperti sekarang ini, keterampilan analisis data sangat penting untuk dimiliki. Dengan adanya workshop seperti ini, diharapkan FMIPA Unesa dapat lebih siap menghadapi tantangan di masa depan dan selalu memberikan layanan akademik dan non-akademik yang berkualitas bagi para pengguna.
